西部创客公司发展战略思考

本文是一篇战略管理论文，本文在研究过程中，选取了西部创客公司为案例，基于波特五力模型、PEST分析法、SWOT模型、SPACE模型、QSPM分析法等经典理论的指导，综合运用文献研究法、德尔菲法、数据分析法等方法，并通过建立EFE、IFE模型，对西部创客公司现状及未来发展战略进行了比较深入的研究。
第一章 绪论
1.1 研究背景
1.1.1 宏观背景
近年来，中国经济进入新常态，经济下行压力加大，产业结构不断调整， 为此在2014年9月，在夏季达沃斯论坛上，李克强总理表示：“促进创新，创造价值”，他在讲话中提出了掀起“大众创业”和“草根创业”新浪潮的新动向，以调动全社会的创新创业精神和“大众创业”形式的新局面。2015年1月，李克强总理在召开的国务院常委会议上，针对众创空间的发展及相关的政策支持进行了讲话，并在发布的中央级文件中，对“众创空间”这一概念首次提及①。紧接着在2月份，众创空间这一概念就被国家科技部上升为国家战略高度，并指出需要基于现有的创新创业模式。构建一个完善的众创空间一体化服务平台，为经济发展新常态注入新的动能②。到2017年，国家科技部出台《国家科技企业孵化器“十三五”发展规划》，明确提出要积极推出多种措施，加快建成多元化、服务高效、资源共享的孵化器③。自此，在国家政策的大力支持及推动下，众创空间成为“双创”热潮中必不可少的环节。
目前关于“众创空间”这一概念的研究相对较少，主要是因为“众创空间”这一概念是基于国家政策而被提出的，因此现有的文献研究也主要以政策解读、概念界定等层面着手，而从企业战略管理这一层面的研究成果，则相对较少。因此笔者针对“众创空间”，从宏观大环境着手，并将其视为当前市场中的主要行业之一，从个体着手研究，并最终落脚在行业发展之上，能够对当前关于“众创空间”这一领域的现有研究成果进行完善，同时对相关的理论支撑和成果做到有效补充和完善。
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1.2 研究意义
1.2.1 理论意义
据数据显示，截止2020年我国在科技部备案行业的众创空间达到498家②，由于相对门槛较低，出现很多人进入众创空间这一行业，现象颇受争议。在这一现象热闹繁荣的背后掩藏的是许多企业盲目跟风，只注重形势，不注重内涵，建立的很多众创空间其实是空架子，绝大多数众创空间只实现了创业孵化的基本功能，而对入住企业相对重要的一些功能则明显不足，比如说：链接各类创新创业资源的能力较低，软服务功能欠缺，特别是对甘肃这样的经济欠发达地区而言，除了上述问题外，甘肃还没有足够的资源进行企业家精神，创新和一体化服务管理。尽管西部创客取得相对乐观的成绩，但是，对于现有的国内创新创业产业来说，还有许多问题需要明确，为企业可持续发展提供保障，都是众创空间行业待解决的问题，通过本论文的专题研究，以战略管理相关理论为基础，试图探索本企业以及所在行业的长期的发展战略，为西部创客公司在理论中提供方向。同时，众创空间作为新的企业形式，对行业的研究也在一定程度上丰富了企业管理理论。
1.2.2 实践意义
当今，全世界经济一直下滑，中国经济发展速度缓慢，各种产业转型升级非常紧迫，老龄化社会、稀缺的劳动力、各种资源紧缺、高新技术滞后等因素限制国内经济运行，传统企业必须改变发展方式，培育经济发展驱动力，才能让经济再次活跃。“众创空间”作为我国创新创业发展的关键支撑，在整个国家的创新发展战略中具有重要意义。目前全国各地都在加紧步伐，建设具有自身特色的创新服务平台，同时为今后的大众创新打下良好基础。但在全民创新的繁荣景象背后，也不可避免的存在一定的问题。比如当前所打造的众创空间，就存在同质化严重、盈利模式单一等问题。未来，行业势必探索新的发展道路，能否把握机会，在行业的竞争中脱颖而出，对每一个众创空间来说都至关重要。
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第二章 战略管理相关理论综述
2.1 战略管理的理论
2.1.1战略的概念
当克服未知性和变革成为当下公司成长的关键因素，企业的发展离不开战略管理。战略最早来源于军事领域，在古代中国和希腊都出现了不少战略思想专著[1] 。目前，企业管理中的战略，主要是指企业的长远发展和目标规划，也是一种计划，包含长远的全局发展、企业的前瞻性规划。现代企业，战略管理同时也是一门艺术和科学，伴随企业生存的全过程管理，保证组织实现其目标[2] 。
过去的战略强调对公司对所有可控资源的把握，希望能一劳永逸，而当今的战略管理则是战略制定、实施和评价，并运用战略工具全过程保障，能够在公司涉猎的行业内可以持续性领先，进一步达到公司的可持续发展[3] 。由此，企业战略管理的关键在于适应环境、整合资源的动态能力，要求企业依据内、外部环境的匹配关系确定动态发展目标。综合结论得出：企业战略管理的重点在于与环境相匹配、整合资源，确定每一阶段发展目标，进而根据权限的不同，战略管理可以分为公司、业务和职能三个层面进行区别（表2-1）[4] 。其中公司层战略具有全局性，主要确定公司总的发展方向，总体目标，其中内容包含公司目标、价值观陈述等，而业务层战略重点再也行业竞争和核心竞争力，职能层具体落实公司愿景、使命，提高工作的成果转化率[5] 。

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2.2 战略管理的主要分析工具
2.2.1 PEST分析框架
外部环境分析是帮助公司检查外部环境的方法，而PEST（是英文政治、经济、社会和科技的首字母缩写）分析框架是对公司大环境中重要指标进行分析的方法，PEST分析法是战略外部环境分析的基本工具[11] ，详情见表2-3，在本论文中，将采用该工具分析西部创客公司分析企业所面临的国家相关宏观政策、区域经济发展的实力，以及甘肃省文化和科技发展现状。
2.2.2 波特五力模型框架
与宏观环境相比，行业环境、竞争力环境更加直接的影响公司的发展战略。波特认为，在特定的行业内，行业竞争环境主要由五种关键竞争力，五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中，以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源[12] ，具体见图2-1。论文中使用该模型将用来分析西部创客公司所处的行业竞争态势。
2.2.3 SWOT分析模型框架
作为最为经典的和适用最为广泛的SWOT分析模型，SWOT分析是指内部因素的利弊以及外部因素的机会和威胁。总体上SWOT包括两个大的方面。其一就是对企业的内部因素进行分析，即SW，其二就是外部因素，即OT。在运用这一方法之前，我们必须找到对我们有利的要素，值得支持的要素以及对我们不利的事物，找到存在的问题，找到解决方案，并明确定义企业的发展方向。通过这些，我们可以根据优先级，需要解决的问题，以后可能出现的问题，成为战略目标障碍的问题以及战术问题对这些问题进行清楚地分类。SWOT分析方法联系了企业外部和内部战略要素，可以帮助企业剖析内外部环境，从而可以明确企业目标，研究对策，以科学系统的经营来实现企业的发展[13] 。在本论文中将用来匹配西部创客公司内外部环境的要素，确定战略发展方向。
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第三章 西部创客公司外部环境分析 ..................... 13
3.1 西部创客公司宏观环境分析...................... 13
3.1.1 政治法律环境分析.......................... 13
3.1.2 经济环境分析.......................... 14
第四章 西部创客公司内部环境分析 ......................... 23
4.1 西部创客公司概况........................... 23
4.1.1 基本数据................................... 23
4.1.2 业务概况............................... 24
第五章 西部创客公司的发展战略选择和定位........................ 31
5.1 西部创客公司总体发展战略.......................... 31
5.1.1 战略定位.................................... 31
5.1.2 战略目标................................ 31
第六章 西部创客公司多元化战略的实施和保障
6.1 西部创客公司多元化战略的实施
6.1.1 实施步骤
为了能更好的保障西部创客多元化战略的每一步实施，西部创客多元化战略小组根据战略目标，分解任务，按照时间段制定了实施步骤，如下表6-1所示：

战略管理论文参考

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第七章 结论与展望
7.1回顾和结论
7.1.1研究回顾
论文的撰写基于大众创新万众创业政策背景下，各种众创空间如雨后春笋般增加，但是数量的急剧增加意味着行业面临饱和，竞争进入白热化状态，如何使西部创客公司保持可持续发展，论文研究有以下几点发现：
第一：论文选择研究基础理论是论文的第一步，同时需要借助研究工具达到研究目的。公司发展战略是从三个层级逐步展开，使用PEST、SPACE、QSPM工具对发展战略战略进行甄别，同样的思路也适合其他公司战略的选择。
第二：制定多元化战略方案必须结合西部创客公司实际情况出发，多元化战略也有业务层面和市场层面，针对西部创客公司的发展，最后从业务层面入手，制定了3个发展方向。
第三：设置目标后，实现是一个循序渐进的过程。为此，设置了短、中、长期各个阶段任务、阶段目标，分解任务后，目标更加清晰明确，有利于战略的实施。
第四：组织和人才作为西部创客公司最重要的保障，全过程的应对所有的战略实施问题，西部创客公司有今天的成绩，是有这样核心能力的支持。
参考文献（略）